PAGAMENTO:

Que forma de pagamento posso utilizar para efectuar as minhas compras?

Dispomos do seguinte meio de pagamento: Transferência Bancária.

 

Posso obter uma factura em nome da minha empresa?

Sim. Basta preencher os dados fiscais solicitados.

 

PORTES:

Onde posso receber a minha encomenda?

Pode receber a sua encomenda no endereço da sua preferência (domicílio, trabalho, etc.)

 

O país de entrega pode ser diferente do país de compra?

O país de entrega tem de coincidir com o país de compra.

 

Quanto tempo demorará a chegar o meu pedido?

Os prazos de entrega para Portugal são de 3 e 5 dias úteis (os prazos mencionados não se aplicam ao caso dos Açores e da Madeira).

 

Quanto tenho de pagar pelos gastos de envio?

Os gastos de envio para Portugal são 10€.

 

Posso seguir o estado da minha encomenda?

Sim, acedendo à sua conta, poderá acompanhar o estado da sua encomenda em encomendas realizadas.

 

Como se processa a entrega a domicílio?

Se escolheu entrega a domicílio, enviar-lhe-emos um e-mail de confirmação de envio (no momento em que a sua encomenda sair do armazém), outro com um número de seguimento (com um link à página web da empresa de transportes).